Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „BMW Group Corporate Charging“
  • Anfrage einreichen

Häufig gestellte Fragen

Suche

  1. BMW Group Corporate Charging
  2. Ladestationen und Ladevorgänge
  3. Ladevorgänge

Ladevorgänge

  • Wo finde ich meine Ladevorgänge im CHARGE NOW-Konto?
  • Kann ich mein Fahrzeug im Ausland laden?
  • Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?
  • Warum unterscheidet sich der Mehrwertsteuerbetrag in meiner Bestätigungs-E-Mail von dem auf meiner Rechnung?
  • Warum habe ich nicht sofort nach dem Ladevorgang eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
  • Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner CHARGE NOW Ladekarte berechnet?
  • Warum muss ich manchmal „Ladevorgang beenden“ zweimal auswählen, um meine Ladesitzung zu beenden?
  • Was soll ich tun, wenn ich nicht autorisierte Ladevorgänge in meinem CHARGE NOW-Konto erkenne?

Sie brauchen sofort Hilfe?

* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.

Telefon:

+49 30 75936823

Unser Kundendienstteam erreichst du zu den folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr

Überblick
  • Service
  • Tarife
  • Highlights
  • Ladenetz
Hilfe
  • FAQs und Hilfe
  • Vertrag kündigen
Rechtliches
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Datenschutz
  • Impressum
  • Erklärung zur Barrierefreiheit
  • Copyright
Cookies
  • Cookie-Richtlinien
    App herunterladen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Ein Dienst der Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions